FAQ Digitale
Barrierefreiheit, BFSG & BITV 2.0

Digitale Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites, Apps und PDFs so gestaltet sind, dass sie von allen Menschen genutzt werden können – unabhängig von Einschränkungen oder Behinderungen.

Das BFSG ist seit dem 28. Juni 2025 verbindlich in Kraft getreten. Ab diesem Zeitpunkt müssen viele Unternehmen ihre digitalen Produkte barrierefrei gestalten.

Vom BfSG betroffen sind Unternehmen, die bestimmte digitale Produkte oder Dienstleistungen für Verbraucher:innen anbieten – zum Beispiel Online-Shops, Banking-Apps, E-Books oder Ticketautomaten.

Ja. Unternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und einem Jahresumsatz oder einer Bilanzsumme von höchstens 2 Mio. Euro sind von der BFSG-Pflicht ausgenommen.

Websites müssen nach EN 301 549, WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), BITV 2.0 und den Anforderungen des BFSG umgesetzt werden.

Verstöße gegen das BfSG können Kontrollen durch Behörden, verpflichtende Nachbesserungen, Bußgelder von bis zu 100.000 € und einen Vertrauens- oder Kundenverlust zur Folge haben.

Eine Website ist barrierefrei, wenn sie für alle Menschen zugänglich und nutzbar ist, mit klarer Struktur, Tastaturbedienbarkeit, ausreichenden Kontrasten, alternativen Texten für Medien, barrierefreien Formularen und Dokumenten sowie Kompatibilität mit assistiven Technologien.

Barrierefreie PDFs werden mit strukturierter Navigation, Alt-Texten für Bilder, lesbaren Tabellen und korrekten Tags erstellt und nach PDF/UA geprüft, damit sie von Screenreadern vollständig genutzt werden können.

Zur Prüfung der Barrierefreiheit können Tools wie WAVE, axe, Lighthouse, PAC 2024, axesPDF oder Acrobat Pro eingesetzt werden. Ergänzend sind manuelle Tests mit Screenreadern und Tastaturnavigation wichtig, um die Nutzerfreundlichkeit für alle zu überprüfen.

Ja. Native Apps für iOS und Android müssen barrierefrei entwickelt werden, sodass sie Screenreader (VoiceOver, TalkBack), Gestensteuerung und andere Hilfstechnologien korrekt unterstützen und eine klare Navigation bieten.

Ja. Online-Shops müssen ab Juni 2025 barrierefrei sein, damit alle Kund:innen Produkte und Dienstleistungen ohne Einschränkungen nutzen können.

Die EN 301 549 ist die EU-Norm, die Anforderungen an die Barrierefreiheit von digitalen Produkten und Dienstleistungen festlegt. Sie setzt die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) für digitale Inhalte in europäisches Recht um.

WCAG 2.2 steht für Web Content Accessibility Guidelines Version 2.2 – die internationalen Richtlinien des W3C, die definieren, wie Websites, Apps und digitale Inhalte barrierefrei gestaltet werden müssen. Die WCAG bilden die technische Basis, auf der die gesetzlichen Anforderungen der BITV 2.0 und des BfSG aufgebaut sind.

Ja. Öffentliche Stellen sind bereits seit 2020 verpflichtet, Websites, Intranets und Apps nach BITV 2.0 barrierefrei zu gestalten.

Das hängt vom Projekt ab. Neue Websites können direkt barrierefrei entwickelt werden, bestehende müssen oft angepasst oder komplett überarbeitet werden.

Ja, durch Accessibility-Audits, Anpassungen im Design, im Code und in den Inhalten. In manchen Fällen ist ein Relaunch sinnvoller.

Nein. Overlay-Tools allein schaffen keine echte Barrierefreiheit, da sie meist nur optische Anpassungen vornehmen und Inhalte nicht wirklich zugänglich machen. Gesetzeskonforme Barrierefreiheit erfordert korrekte Umsetzung im Code, weshalb der Einsatz von Overlay-Tools aktuell nicht empfohlen wird.

Barrierefreiheit steigert die Reichweite, SEO-Sichtbarkeit, Nutzerfreundlichkeit und sorgt für bessere Conversion-Raten.

Spezialisierte Agenturen wie danubius & teamElgato bieten Beratung, Design, Entwicklung und Testing für barrierefreie Websites, Apps und PDFs.

Die Dauer hängt von Umfang und Komplexität ab. Kleinere Websites lassen sich in wenigen Wochen umsetzen, große Portale benötigen mehrere Monate inklusive Testing.

Die Kosten variieren je nach Projekt. Einflussfaktoren sind Design, Funktionen, Inhalte und Prüfaufwand. Ein Beratungsgespräch schafft hier Klarheit.

Ja. Inhalte ändern sich laufend – deshalb sollten Websites und PDFs regelmäßig mit Tools und manuellen Tests überprüft werden, um konform zu bleiben.

Barrierefreie Websites haben klare Strukturen, sauberen Code und bessere Nutzerfreundlichkeit – alles Faktoren, die Google positiv bewertet.

Die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) setzt die EU-Richtlinie 2016/2102 für öffentliche Stellen in Deutschland um.

Ja. Interaktive Formulare müssen beschriftete Felder, korrekte Lesereihenfolge und verständliche Hinweise enthalten, damit sie von allen nutzbar sind.

Unternehmen riskieren Bußgelder, Abmahnungen und Wettbewerbsnachteile, wenn sie die gesetzlichen Anforderungen an digitale Barrierefreiheit nicht einhalten. Außerdem droht ein Verlust an Vertrauen und Reichweite bei Kund:innen.